Syarat & Ketentuan

1. Definisi

• Neduh Game Station ("NGS", "kami") adalah penyedia layanan sewa akun game digital.
• Penyewa ("kamu") adalah pengguna terdaftar yang mengajukan dan membayar sewa.
• Akun Digital adalah akun Nintendo eShop resmi milik NGS yang lisensinya disewakan.
• Slot Secondary adalah slot akun yang disewakan untuk dimainkan dengan koneksi internet.
• Masa Sewa adalah rentang waktu akses yang kamu beli, dihitung sejak login berhasil.
• OTP adalah kode verifikasi yang dikirim Nintendo saat login pada perangkat baru.

2. Ruang Lingkup Layanan

• NGS menyewakan hak pakai akun digital selama Masa Sewa. Tidak ada pengalihan kepemilikan akun, email, atau lisensi kepada Penyewa.
• Akun yang disewakan adalah slot Secondary dan wajib terhubung ke internet saat bermain.
• Satu akun dibatasi maksimal dua konsol. Penambahan konsol di luar batas akan mengunci akun secara otomatis.
• Layanan beroperasi 24 jam, namun aktivasi dan verifikasi OTP tetap menunggu persetujuan admin.

3. Harga & Pembayaran

Harga di bawah adalah harga per akun untuk setiap masa sewa,tanpa uang jaminan (zero deposit).

• Pembayaran dilakukan penuh di muka melalui kanal yang diberikan admin (QRIS atau transfer bank).
• Saat kamu mengajukan sewa, game akan dikunci sementara. Bila pembayaran tidak diselesaikan dalam 15 menit, kunci dilepas dan pengajuan dibatalkan.
• Masa Sewa mulai berjalan saat kredensial dan OTP berhasil dipakai login — bukan saat pembayaran diterima.
• Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Harga yang berlaku adalah harga yang dikonfirmasi admin saat pengajuanmu disetujui.

4. Masa Sewa & Pengakhiran Akses

• Masa Sewa berakhir tepat sesuai durasi paket yang dipilih.
• Pada saat Masa Sewa berakhir, NGS melakukan remote sign-out (kill-switch) dan mengganti kata sandi akun.
• Penyewa wajib berhenti menggunakan akun begitu Masa Sewa berakhir.
• Perpanjangan hanya dapat dilakukan sebelum Masa Sewa habis dan bergantung pada ketersediaan akun.
• NGS berhak mengakhiri akses lebih awal tanpa pengembalian dana apabila Penyewa melanggar Bagian 6 atau 7.

5. Kode OTP & Verifikasi Login

• Nintendo meminta kode OTP saat akun dipakai pada perangkat baru. Kode diperoleh melalui tombol "Minta OTP" di dashboard dan diteruskan admin setelah disetujui.
• Permintaan OTP memiliki cooldown 2 menit. Permintaan berulang di luar jeda akan ditolak sistem.
• Kode OTP bersifat sementara dan hanya berlaku untuk satu sesi login. Jangan membagikan kode kepada siapa pun.
• Waktu tunggu persetujuan OTP bergantung pada jam operasional admin dan tidak dihitung sebagai pengurangan Masa Sewa.

6. Kewajiban Penyewa

• Menjaga kerahasiaan email, kata sandi, dan kode OTP akun. Segala aktivitas yang terjadi pada akun selama Masa Sewa menjadi tanggung jawab Penyewa.
• Tidak mengubah kata sandi, email, tanggal lahir, negara, maupun pengaturan keamanan akun.
• Tidak menautkan akun ke lebih dari dua konsol, dan tidak menghapus profil pengguna lain pada akun tersebut.
• Tidak melakukan pembelian, penukaran kode, atau pengajuan pengembalian dana (refund) di dalam akun.
• Menghapus data kredensial dari perangkat setelah Masa Sewa berakhir.
• Menggunakan nomor WhatsApp aktif agar admin dapat menghubungi terkait aktivasi dan OTP.

7. Larangan

Hal-hal berikut mengakibatkan penghentian akses segera tanpa pengembalian dana, serta pemblokiran akun pengguna:

• Menyewakan ulang, menjual, atau membagikan akun kepada pihak lain.
• Mengubah kredensial sehingga akun tidak dapat diambil alih kembali oleh NGS.
• Menggunakan akun untuk aktivitas yang melanggar ketentuan Nintendo, termasuk modifikasi konsol, pembajakan, atau kecurangan daring.
• Melakukan klaim palsu atas kerusakan atau kegagalan layanan.

8. Pengembalian Dana

• Pembayaran yang sudah dilakukan tidak dapat dikembalikan setelah kredensial akun diserahkan, termasuk bila Penyewa berhenti bermain lebih awal.
• Pengembalian dana penuh diberikan apabila game tidak dapat diakses karena kesalahan NGS dan tidak tersedia akun pengganti dalam 1x24 jam.
• Pengembalian dana proporsional (sisa hari) diberikan bila akun dinonaktifkan bukan akibat kelalaian Penyewa dan tidak ada akun pengganti.
• Tidak ada pengembalian dana atas gangguan yang berasal dari Nintendo (maintenance server, perubahan kebijakan) atau dari koneksi internet Penyewa.
• Permintaan pengembalian dana wajib diajukan melalui WhatsApp resmi maksimal 1x24 jam sejak kendala terjadi.

9. Risiko & Batasan Tanggung Jawab

• Layanan ini menggunakan akun Nintendo eShop resmi. Meski demikian, NGS tidak dapat menjamin akun sepenuhnya bebas dari tindakan peninjauan atau pembatasan oleh Nintendo.
• Apabila pembatasan terjadi bukan karena pelanggaran Penyewa, NGS akan menyediakan akun pengganti atau pengembalian dana proporsional sesuai Bagian 8.
• NGS tidak bertanggung jawab atas kehilangan progres permainan yang tersimpan pada konsol Penyewa, maupun atas kerusakan perangkat.
• Tanggung jawab NGS dalam hal apa pun dibatasi maksimal sebesar nilai sewa yang telah dibayarkan untuk transaksi terkait.

10. Patungan Game (Split-Bill)

Pada skema patungan, satu game dibeli bersama oleh dua pihak: satu slot Primary dan satu slot Secondary. Dana ditahan NGS sebagai escrow sampai kedua slot aktif.

• Permintaan patungan yang tidak terpenuhi pasangannya dalam batas waktu yang ditentukan akan dibatalkan dan dana dikembalikan penuh.
• Setelah kedua slot aktif dan kredensial diserahkan, dana tidak dapat dikembalikan.
• Pemegang slot Primary dan Secondary saling terikat pada satu akun. Perubahan kredensial oleh salah satu pihak merupakan pelanggaran ketentuan ini.
• Game patungan tidak dapat disewakan kembali melalui layanan sewa harian.

11. Data Pribadi

• NGS menyimpan nama, nomor WhatsApp, dan riwayat transaksi untuk keperluan aktivasi, verifikasi OTP, serta dukungan pelanggan.
• Nama penyewa aktif ditampilkan pada katalog dalam bentuk tersamarkan (contoh: Andi S***) sebagai bukti ketersediaan dan privasi.
• Kredensial akun hanya ditampilkan kepada Penyewa yang transaksinya sudah terverifikasi.
• Data tidak dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga, kecuali diwajibkan oleh hukum.

12. Perubahan Ketentuan

NGS dapat memperbarui ketentuan ini kapan saja. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal pembaruan. Perubahan harga tidak berlaku surut pada transaksi yang sudah dikonfirmasi.

13. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap perselisihan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah melalui kanal kontak resmi di bawah.

14. Kontak

Pertanyaan mengenai ketentuan ini, aktivasi, atau OTP dapat disampaikan melalui WhatsApp resmi: